Điều khoản sử dụng

Định Nghĩa

Trong phạm vi văn bản này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu thống nhất như sau:

“Ứng Dụng” hoặc “Kira”: là ứng dụng di động “Kira Kể Chuyện” cùng các nền tảng, website liên quan do Bên Cung Cấp Dịch Vụ sở hữu và vận hành.
“Bên Cung Cấp Dịch Vụ”: là Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Đầu Tư Hồng Hưng, cùng các công ty con, công ty liên kết, nhân sự, đối tác được ủy quyền có liên quan đến việc vận hành Ứng Dụng.
“Người Dùng”: là cá nhân từ đủ 18 tuổi trở lên, có đầy đủ năng lực hành vi dân sự, đăng ký và chịu trách nhiệm quản lý tài khoản sử dụng Ứng Dụng — là phụ huynh hoặc người giám hộ hợp pháp của Trẻ Em.
“Trẻ Em” hoặc “Bé”: là người nghe nội dung của Kira dưới sự quản lý, giám sát của Người Dùng.
“Nội Dung”: bao gồm toàn bộ câu chuyện, kịch bản, giọng đọc, âm thanh, hình ảnh, nhân vật, thiết kế giao diện và mọi tài sản trí tuệ khác thuộc Ứng Dụng.
“Nền Tảng Phân Phối”: là App Store (Apple Inc.) và Google Play (Google LLC), hoặc các kho ứng dụng khác.

Tài khoản Người Dùng

Người Dùng phải từ đủ 18 tuổi trở lên, có đầy đủ năng lực hành vi dân sự. Người Dùng chịu trách nhiệm toàn bộ đối với việc bảo mật thông tin đăng nhập và mọi hoạt động phát sinh trên tài khoản của mình, bất kể hoạt động đó có do chính Người Dùng thực hiện hay không, trừ trường hợp chứng minh được lỗi bảo mật xuất phát hoàn toàn từ hệ thống của Bên Cung Cấp Dịch Vụ.
Người Dùng cam kết và chịu trách nhiệm về tính chính xác, trung thực của mọi thông tin cung cấp.
Mỗi tài khoản chỉ được đăng nhập và sử dụng trên 01 (một) thiết bị tại cùng một thời điểm. Bên Cung Cấp Dịch Vụ có quyền giới hạn, tạm ngừng quyền truy cập trên các thiết bị vượt quá giới hạn này mà không cần thông báo trước.
Trường hợp Bên Cung Cấp Dịch Vụ phát hiện hoặc có căn cứ hợp lý để tin rằng một tài khoản được tạo lập bởi người dưới 18 tuổi mà không có sự đồng ý của cha, mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp, Bên Cung Cấp Dịch Vụ có quyền tạm ngừng hoặc chấm dứt ngay lập tức tài khoản đó mà không cần thông báo trước và không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh.

Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ Nội Dung thuộc quyền sở hữu độc quyền của Bên Cung Cấp Dịch Vụ hoặc được cấp phép hợp pháp. Người Dùng chỉ được cấp một giấy phép sử dụng cá nhân, có giới hạn, không độc quyền, không thể chuyển nhượng, có thể bị thu hồi (revocable) bất kỳ lúc nào theo quyết định của Bên Cung Cấp Dịch Vụ, chỉ nhằm mục đích nghe trong phạm vi gia đình.

Mọi hành vi sao chép, ghi âm, trích xuất, phân phối, phát lại công khai, tạo tác phẩm phái sinh hoặc khai thác thương mại Nội Dung mà không được Bên Cung Cấp Dịch Vụ cho phép bằng văn bản đều cấu thành vi phạm nghiêm trọng, làm phát sinh quyền chấm dứt tài khoản ngay lập tức và quyền yêu cầu bồi thường thiệt hại theo quy định pháp luật, không cần thông báo trước.

Việc sử dụng bất kỳ phần mềm, công cụ của bên thứ ba nhằm can thiệp mã nguồn, bẻ khóa cơ chế bảo vệ kỹ thuật, hoặc trích xuất dữ liệu âm thanh, hình ảnh từ hệ thống của Kira đều cấu thành hành vi xâm phạm tài sản kỹ thuật số trái pháp luật, có thể bị xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam về sở hữu trí tuệ và an ninh mạng, độc lập với các chế tài dân sự quy định tại văn bản này.

Hành vi bị nghiêm cấm

Sử dụng trái pháp luật; can thiệp, dịch ngược, tấn công hệ thống kỹ thuật của Kira dưới mọi hình thức.
Sao chép, ghi âm, phát tán Nội Dung ra ngoài phạm vi được cấp phép.
Chia sẻ, mua bán, chuyển nhượng tài khoản hoặc quyền lợi Premium.
Cung cấp thông tin sai lệch về danh tính, độ tuổi hoặc quan hệ giám hộ đối với Trẻ Em.

Toàn quyền quản lý nội dung và tài khoản

Bên Cung Cấp Dịch Vụ có toàn quyền, theo quyết định riêng của mình (sole discretion), để: (i) thêm, bớt, chỉnh sửa, thay thế Nội Dung; (ii) thay đổi tính năng, giao diện, cấu trúc gói dịch vụ; (iii) tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền truy cập của bất kỳ tài khoản nào vi phạm văn bản này hoặc có dấu hiệu gây rủi ro cho hệ thống, cho Trẻ Em hoặc cho Người Dùng khác, mà không cần thông báo trước trong trường hợp khẩn cấp, và không phát sinh nghĩa vụ bồi thường.

Miễn trừ bảo đảm

Ứng Dụng được cung cấp trên cơ sở “nguyên trạng” và “trong khả năng sẵn có”. Trong phạm vi tối đa pháp luật cho phép, Bên Cung Cấp Dịch Vụ từ chối mọi bảo đảm, dù minh thị hay ngụ ý, bao gồm nhưng không giới hạn ở bảo đảm về khả năng hoạt động liên tục, không lỗi, hoặc phù hợp với mục đích cụ thể của Người Dùng.

Kira là sản phẩm giải trí và hỗ trợ hình thành thói quen nghe kể chuyện, không phải dịch vụ giáo dục, y tế, tâm lý hay tư vấn chuyên môn. Bên Cung Cấp Dịch Vụ không bảo đảm và không chịu trách nhiệm về kết quả phát triển ngôn ngữ, cảm xúc hay bất kỳ kết quả giáo dục cụ thể nào đối với Trẻ Em. Trách nhiệm giám sát, chăm sóc và quyết định nội dung phù hợp cho Trẻ Em thuộc về Người Dùng.

Bên Cung Cấp Dịch Vụ không chịu trách nhiệm đối với cước phí dữ liệu di động (3G/4G/5G), cước internet hoặc bất kỳ chi phí viễn thông nào khác mà Người Dùng phải trả cho nhà mạng hoặc nhà cung cấp dịch vụ internet phát sinh từ việc sử dụng Ứng Dụng.

Bồi thường (Indemnification)

Người Dùng đồng ý bồi thường, bảo vệ và miễn trừ trách nhiệm cho Bên Cung Cấp Dịch Vụ, người quản lý, nhân viên và đối tác của Bên Cung Cấp Dịch Vụ khỏi mọi khiếu nại, yêu cầu, tổn thất, chi phí (bao gồm phí luật sư hợp lý) phát sinh từ: (i) việc Người Dùng vi phạm văn bản này; (ii) việc Người Dùng cung cấp thông tin sai lệch, bao gồm thông tin về Trẻ Em hoặc thông tin thanh toán; (iii) việc Người Dùng sử dụng Ứng Dụng trái với hướng dẫn hoặc mục đích thiết kế.

Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi tối đa pháp luật Việt Nam cho phép, Bên Cung Cấp Dịch Vụ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, do hậu quả hoặc mang tính trừng phạt nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Ứng Dụng.

Tổng trách nhiệm bồi thường của Bên Cung Cấp Dịch Vụ đối với Người Dùng trong mọi trường hợp, dù phát sinh từ hợp đồng, ngoài hợp đồng hay cơ sở pháp lý nào khác, không vượt quá tổng số tiền Người Dùng đã thanh toán cho Bên Cung Cấp Dịch Vụ trong 03 (ba) tháng liền kề trước khi phát sinh sự việc, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác không thể loại trừ.

Sự kiện bất khả kháng

Bên Cung Cấp Dịch Vụ được miễn trừ trách nhiệm đối với việc chậm trễ hoặc không thể thực hiện nghĩa vụ nếu nguyên nhân xuất phát từ sự kiện nằm ngoài khả năng kiểm soát hợp lý, bao gồm: thiên tai, dịch bệnh, chiến tranh, thay đổi chính sách pháp luật, sự cố hạ tầng viễn thông/internet diện rộng, hoặc sự cố từ Nền Tảng Phân Phối, đơn vị lưu trữ đám mây hoặc nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba khác.

Thay đổi điều khoản

Bên Cung Cấp Dịch Vụ có toàn quyền cập nhật, sửa đổi văn bản này vào bất kỳ thời điểm nào theo quyết định riêng của mình. Thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên Ứng Dụng, trừ khi có quy định khác về thời điểm hiệu lực. Việc Người Dùng tiếp tục sử dụng Ứng Dụng sau thời điểm đó đồng nghĩa với việc chấp nhận nội dung đã sửa đổi. Người Dùng không đồng ý với thay đổi có quyền duy nhất là ngừng sử dụng Ứng Dụng.

Không từ bỏ quyền, hiệu lực từng phần, toàn bộ thỏa thuận

Việc Bên Cung Cấp Dịch Vụ không thực thi ngay một quyền theo văn bản này không đồng nghĩa với việc từ bỏ quyền đó.
Nếu một điều khoản bị tuyên vô hiệu, các điều khoản còn lại vẫn giữ nguyên hiệu lực.
Văn bản này, cùng các chính sách được dẫn chiếu, cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa Người Dùng và Bên Cung Cấp Dịch Vụ, thay thế mọi thỏa thuận, trao đổi trước đó.
Bên Cung Cấp Dịch Vụ có quyền chuyển giao quyền và nghĩa vụ theo văn bản này cho bên thứ ba (ví dụ trong trường hợp tái cấu trúc, sáp nhập, chuyển nhượng doanh nghiệp) mà không cần sự đồng ý trước của Người Dùng. Người Dùng không được chuyển giao quyền, nghĩa vụ của mình cho bất kỳ bên nào.

Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Văn bản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Tranh chấp được ưu tiên giải quyết qua thương lượng, hòa giải; nếu không thành, tranh chấp thuộc thẩm quyền giải quyết riêng biệt của Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Thành phố Hồ Chí Minh — nơi đặt trụ sở của Bên Cung Cấp Dịch Vụ.

Văn bản này có hiệu lực đối với mọi Người Dùng kể từ thời điểm đồng ý trong Ứng dụng, không yêu cầu chữ ký tay hoặc con dấu.

Các văn bản khác